双管齐下推进垃圾分类，清河街道打出便民服务组合拳

在北京实施(shíshī)生活垃圾分类五周年

及第三届全国城市(chéngshì)生活垃圾分类宣传周之际

“便民回收+责任赋能(fùnéng)+精准激励”

生活垃圾分类(fēnlèi)工作模式

通过试点先行(xiānxíng)、逐步推广

有效提升(tíshēng)居民参与度及分类效能

形成可复制的基层(jīcéng)治理经验

畅通居民参与(cānyù)“最后一米”

为提升生活垃圾资源化利用效率，清河街道构建“上门(shàngmén)+下楼(xiàlóu)+进小区(xiǎoqū)”回收体系，通过提升投放便利性、促进源头减量，实现大件垃圾和小件低值可回收物交投活跃度100%覆盖(fùgài)，有效落实北京市2025年便民回收目标。

一是“一袋式”上门回收(huíshōu)，居民(jūmín)通过(tōngguò)手机预约，回收人员定时上门收取小件低值可回收物，目前日均回收单量超700单，年均(niánjūn)实现(shíxiàn)垃圾减量和资源化利用超2000吨。二是智能回收箱下楼交投，为满足居民自主投放需求，今年街道拟在69个小区投放200组智能回收箱，方便居民自助(zìzhù)投递可回收物，实时称重奖励环保金，以引导激发居民交投积极性，实现回收渠道24小时畅通，通过织密回收网络，升级传统回收业态。三是(sānshì)大件垃圾进(jìn)小区收运，每月开展大件垃圾集中清运，避免乱堆乱放，全年累计清理废旧床垫、桌椅家具等(děng)800余车。

“以前处理废品和大件垃圾得自己(zìjǐ)想办法，现在直接(zhíjiē)在家门口就能处理，太方便了！”一位居民说道，清河搭建的(de)便民回收网络得到了广大居民的积极参与。

针对清河地区居民小区类型多元和物业(wùyè)服务企业能力参差不齐的问题，清河街道采取“一(yī)小区一对策”的方式精准开展工作(gōngzuò)，实施“培训+指导+兜底”组合拳。

一是送培训(péixùn)(péixùn)进社区。聚焦垃圾分类检查标准与实务操作，先(xiān)邀请垃圾分类业务专家到街道(jiēdào)集中辅导，再(zài)由街道垃圾分类专班组织社区和物业工作人员专题培训，内容涵盖垃圾桶站设施管理规范、居民自主分类投放标准等实操内容，累计培训70余次，覆盖500余人次。二是分片区网格督导。将清河辖区(xiáqū)划分为片区网格，街道安排专人(zhuānrén)包片在早晚高峰巡查，现场对各小区(xiǎoqū)桶站满冒情况、周边环境、投放便利性设施及(jí)居民自主投放准确率等问题进行巡查指导。三是兜底弱(ruò)物业、无物业小区。对当前存在的弱物业、无物业小区，引入专业物业服务企业协助各产权单位进行专项支持，确保这些老旧小区垃圾分类工作“不掉队”。

“街道手把手教方法，还帮我们补充作业人员和清运车辆，工作更有底气了！”清河儿福(érfú)家属院物业经理(jīnglǐ)说道。

未来(wèilái)，清河街道将持续深化

“便民回收+责任赋能(fùnéng)+精准激励”的模式

不断完善(bùduànwánshàn)垃圾分类体系

让居民在“分”与“收”的便利(biànlì)中

切实感受(gǎnshòu)社区治理的温度

努力绘(huì)就绿色宜居的社区新画卷